Auf Google gefunden werden

Wenn jemand in deiner Umgebung „Friseur in der Nähe“, „Installateur Wien 1070“ oder „Elektriker Graz“ sucht, entscheidet Google Maps — nicht deine Website. Das Google Unternehmensprofil ist deshalb der erste und wichtigste Marketing-Schritt für fast jedes lokale Gewerbe. Und er kostet nichts.

Warum das zuerst kommt Ein gut gepflegtes Profil erscheint im „Local Pack“ (die 3 Kartentreffer ganz oben) und in Maps — noch über den normalen Suchergebnissen. Für lokale Suchen ist das die wertvollste Fläche im ganzen Internet, und sie ist gratis.

In 6 Schritten eingerichtet

Profil anlegen: auf google.com/business mit einem Google-Konto starten. Gewerbenamen exakt so eingeben, wie er im GISA / auf der Rechnung steht.
Kategorie wählen: die primäre Kategorie ist einer der stärksten Ranking-Faktoren. Wähle die präziseste („Friseursalon“, nicht „Schönheitssalon“). Sekundär-Kategorien ergänzen.
Adresse oder Servicegebiet: Ladengeschäft → Adresse. Mobil (Handwerk, Anfahrt) → Servicegebiet-Modus, Privatadresse bleibt verborgen.
Verifizieren: per Video-Call oder Postkarten-Code. Ohne Verifizierung wird das Profil kaum ausgespielt.
Vollständig ausfüllen: Öffnungszeiten (inkl. Feiertage), Telefon, Website, Leistungen, Attribute. Google bevorzugt vollständige Profile.
Fotos: echte Fotos von Arbeit, Team, Innen/Außen — keine Stockbilder. Profile mit echten Fotos wirken spürbar einladender als solche ohne.

Laufend pflegen (10 Minuten pro Woche)

Auf jede Bewertung antworten — freundlich, auch auf kritische. Das ist ein Ranking- und Vertrauenssignal. → Bewertungen systematisch sammeln
Regelmäßig „Beiträge“ posten (Angebote, Neuigkeiten, ein fertiges Projekt). Hält das Profil „aktiv“.
Fragen & Antworten pflegen — häufige Kundenfragen selbst als Q&A einstellen.
Neue Fotos nachlegen — vor/nach, Team, Saison-Aktionen.

NAP-Konsistenz — der stille Killer Name, Adresse, Phone müssen überall identisch geschrieben sein — Google-Profil, Website, Herold, WKO-Firmenverzeichnis, Social Media. Schon „Str.“ vs. „Straße“ oder eine alte Telefonnummer verwirrt Google und kostet Sichtbarkeit. Einmal festlegen, überall gleich.

Wie stark musst du dich anstrengen? Das sagen dir die Daten.

In einem gesättigten Bezirk mit vielen Mitbewerbern reicht ein Standard-Profil nicht — da brauchst du viele echte Bewertungen und eine klare Nische. In einem offenen Markt bist du mit einem sauber gepflegten Profil oft schon vorne. Prüf zuerst, wo du stehst:

Kostenloser Marktcheck → Konkurrenzdichte für dein Gewerbe × Bezirk, in 60 Sekunden.

Häufige Fragen

Kostet das Google Unternehmensprofil etwas?

Nein. Das Google Unternehmensprofil (früher „Google My Business“) ist komplett kostenlos — Einrichtung, Fotos, Beiträge, Antworten auf Bewertungen. Google verdient an Anzeigen, nicht am Profil selbst.

Brauche ich dafür ein Geschäftslokal?

Nein. Auch mobile Dienstleister (Handwerk, Beratung, Kosmetik auf Anfahrt) können ein Profil anlegen und statt einer Adresse ein Einzugsgebiet („Servicegebiet“) hinterlegen. Deine Privatadresse bleibt dann verborgen.

Wie lange dauert die Verifizierung?

Meist per Video oder Postkarte mit Code — typisch wenige Tage bis zwei Wochen. Erst nach der Verifizierung wird dein Profil in Google Maps und der Suche voll ausgespielt.

Was bringt mehr — Website oder Google-Profil?

Für ein lokales Gewerbe fast immer zuerst das Google-Profil. Es erscheint direkt in Maps und der lokalen Suche, sammelt Bewertungen und Anrufe — oft bevor jemand überhaupt eine Website besucht. Eine Website ist der zweite Schritt.

Nächster Schritt: → Bewertungen sammeln (ohne zu betteln)

Marketing-Praxis, kein Rechtsrat. Google-Funktionen und -Bezeichnungen können sich ändern; maßgeblich ist immer die offizielle Google-Hilfe.