Inkasso
Gewerbe anmelden in Österreich — Voraussetzungen, Kosten & Checkliste
Auf einen Blick
- Typ: Reglementiertes Gewerbe
- Befähigung: Befähtigungsprüfung (5 Module)
- Anmeldungskosten: Kostenlos (€0)
- Sofort starten: Ja, bei vollständiger Anmeldung
- Bearbeitungszeit: 1-5 Werktage (bei vollstaendigen Unterlagen)
- GewO: §94 Z.32
- NACE: K64.92 ()
Befähigungsnachweis
Befähigungsprüfung Inkasso.
Alternativen zur Prüfung
- Individuelle Befähigung
- Gewerberechtlicher GF
Voraussetzungen
| Anforderung | Details |
|---|---|
| Mindestalter | 18 Jahre |
| Staatsbürgerschaft | AT/EU/EWR/CH |
| Strafregister | Prüfung erforderlich |
- Inkassogesetz beachten
- Datenschutz DSGVO
Benötigte Dokumente
- Lichtbildausweis
- Befähigungsnachweis
- Strafregisterbescheinigung
Häufige Fragen
Was brauche ich für Inkasso? Verifiziert ▼
Inkasso erfordert einen Befähigungsnachweis. Prüfungsgebühren gratis seit 2023.
Brauche ich als Inkasso-Unternehmen eine spezielle Lizenz? Verifiziert ▼
Ja, Inkassoinstitute (§94 Z.32) sind ein reglementiertes Gewerbe. Zusätzlich gelten das Inkassogesetz und strenge DSGVO-Anforderungen.
Welche DSGVO-Pflichten habe ich als Inkassounternehmen? Verifiziert ▼
Umfangreiche: Auskunftspflicht gegenüber Schuldnern, Löschpflichten, Verarbeitungsverzeichnis, ggf. Datenschutzbeauftragter. Die DSGVO-Anforderungen sind bei Inkasso besonders streng weil sensible Finanzdaten verarbeitet werden.
Braucht ein Inkassoinstitut eine FMA-Konzession? Verifiziert ▼
Nein, Inkassoinstitute benoetigen eine Gewerbeberechtigung nach der GewO, keine FMA-Konzession. Die FMA-Aufsicht betrifft Banken und Zahlungsinstitute, nicht gewerbliche Inkassounternehmen.
Welche Verhaltensregeln muessen Inkassoinstitute einhalten? Verifiziert ▼
Inkassoinstitute muessen nach Treu und Glauben handeln, duerfen keine ueberhoehhten Gebuehren verlangen und Schuldner nicht belaestigen. Die Standesregeln der WKO Fachgruppe sind bindend.
Wie lange dauert die Vorbereitung auf die Befaehigungspruefung fuer Inkasso? Verifiziert ▼
Die Vorbereitungskurse am WIFI dauern je nach Bundesland 3-12 Monate (berufsbegleitend). Intensivkurse sind kuerzer. Mit einschlaegiger Berufserfahrung oder Vorbildung koennen Module entfallen. Die Pruefungsgebuehren werden seit Juli 2023 vom Bund uebernommen.
Welche digitalen Geschaeftsmodelle gibt es fuer Inkasso? Verifiziert ▼
Online-Beratung, digitale Produktverkauf, Abo-Modelle, E-Commerce-Integration und Plattform-Praesenz. Die Kombination aus stationaerem Geschaeft und digitalen Kanaelen (hybrid) erhoieht Reichweite und Umsatz erheblich.
Wie finde ich Kunden als Inkasso-Gruender? Verifiziert ▼
Empfehlung: Google My Business Profil (kostenlos, lokal sichtbar), Branchenverzeichnisse (WKO Firmen A-Z, Herold), Netzwerk-Events (WKO Gruenderevents, BNI), Social Media (branchenabhaengig) und Kooperationen mit komplementaeren Betrieben. Zufriedene Kunden sind die beste Werbung.
Welche typischen Fehler machen Inkasso-Gruender? Verifiziert ▼
Die haeufigsten Fehler: zu wenig Startkapital-Reserve (mindestens 6 Monate Betriebskosten einplanen), fehlende Marktanalyse, mangelhaftes Marketing (kein Google My Business!), Unterschaetzung der Sozialversicherungsbeitraege (SVS) und fehlende schriftliche Vertraege mit Kunden.
Welche Netzwerke und Branchenorganisationen sind fuer Inkasso relevant? Verifiziert ▼
WKO-Fachgruppe/Innung (Pflichtmitgliedschaft, Branchenvertretung), BNI und aehnliche Unternehmer-Netzwerke, Innungsmeister-Stammtische, regionale Wirtschaftsforen und Online-Fachgruppen. Networking ist nachweislich der effektivste Kundengewinnungskanal fuer kleine Betriebe.
Profi-Tipps fuer Inkasso
- Fuer Inkasso: Individuelle Befaehigung (§19 GewO) pruefen — bei 6+ Jahren Erfahrung oft schneller als Pruefung
- Als Inkasso der WKO-Fachgruppe beitreten: Brancheninfos, Networking-Events und Interessenvertretung inklusive
- Inkasso-Gruendung: Berufshaftpflichtversicherung VOR dem ersten Kundenkontakt abschliessen
- Am Tag der Inkasso-Gewerbeanmeldung: Google My Business Profil erstellen — kostenlose lokale Sichtbarkeit ab Minute eins
Bundesland-Hinweise
| Bundesland | Hinweise |
|---|---|
| Wien | Magistrat der Stadt Wien, MA 63. Wien als Finanzplatz mit hoechster Dichte an Inkassobueross. Digitales Forderungsmanagement als Trend. |
| Niederösterreich | Bezirkshauptmannschaft. Viele Inkassounternehmen betreuen KMU in NOe und Wien gemeinsam. |
| Oberösterreich | Bezirkshauptmannschaft / Magistrat. Industriekunden in OOe erfordern B2B-Inkasso-Spezialisierung. |
| Steiermark | Bezirkshauptmannschaft / Magistrat Graz. Steiermark als wirtschaftsstarke Region. Pruefungsvorbereitung am WIFI Steiermark fuer Inkasso verfuegbar. |
| Tirol | Bezirkshauptmannschaft / Magistrat Innsbruck. Innsbruck und Tourismusregionen als Hauptmaerkte. WIFI Tirol bietet Kurse fuer Inkasso. |
| Salzburg | Bezirkshauptmannschaft / Magistrat Salzburg. Salzburg als Tourismus- und Kulturstadt. WIFI Salzburg fuer Inkasso-Kurse. |
| Kaernten | Bezirkshauptmannschaft / Magistrat Klagenfurt/Villach. Kaerntner Markt fuer Inkasso. Seentourismus als saisonaler Faktor. |
| Burgenland | Bezirkshauptmannschaft. Burgenland: Wachsender Markt im Wiener Umland. Thermenregion als Wirtschaftsfaktor. |
| Vorarlberg | Bezirkshauptmannschaft / Magistrat Bregenz. Vorarlberg: Hohe Kaufkraft, Grenznaehe Schweiz/Deutschland. Energieautonomie-Vorreiter. |
Weiterführende Informationen
Quellen
- GewO 1994 §94 Z.32 (Primärquelle)